面對危機,驛都金陵大酒店積極投入股份公司組織的“春雨戰役”,發起生產自救攻堅戰,在產品設計、營銷策略上探索新路徑,精心籌劃“三套組合拳”,打出了經營新業績!截止4月10日,驛都金陵線上銷售金額已突破248萬。
深入研究市場消費需求后,驛都金陵精準施策,將戰役分三個階段,適時推出核心產品組合拳,層層推進,提振經營。
第一階段是客房預售組合拳,依據現有客戶群及產品特色,訂制獨家產品,推出不同梯隊價格的客房、10間夜組合客房等,采取多款產品陪跑、一款爆火的策略,讓客人真切體會到產品內涵及價值,確保爆款產品脫穎而出,成功實現大賣。目前客房預售3466間,鎖住未來客源,獲得了現金流。
第二階段是房+餐組合拳,以客房的暢銷,策劃房餐捆綁產品,拉動中餐包廂、自助餐廳的聯動消費,以餐飲代金劵的形式,促使酒店客房餐飲全面創收。該產品推出僅10天,餐飲預售金額達到了22萬元,取得明顯成效。
4月7日起,生產自救戰役進入第三階段,核心是婚壽喜宴組合拳。全面梳理疫情后各類原本在店舉辦,但退訂、延期的婚壽宴活動,專人負責跟進,每日電話咨詢、掌握最新需求,保住原有市場。此外,重點盯緊4月-6月意向客戶,在分析市場相關優惠政策的基礎上,推出驛都專屬線上促銷福利,量身打造線上產品,消除客人疑慮,按照“快速邀約,到店解惑,限時特惠,快速成交”的策略,爭取增量客戶。僅3天時間,線上宴會預售產品銷售實現115萬元!
出拳必有亮點,出拳必有回響。驛都金陵大酒店總經理封光雄強調,根據不同階段的經營重點設計產品,堅持以質量為基石、口碑為目的,直擊客戶心理預期,促進成交,同時不斷調整產品策略,以成交率為參考,對有流量但成交率不高的產品進行完善,分階段打造“爆款”,既保證了銷量,也緩解市場疲勞。
產品是基礎,營銷是手段。驛都金陵上下聯動,開展全員營銷。由銷售部統一教學,確保所有員工在最短時間內成為分銷員,要求人人懂操作,轉發聽指令,分銷有效果。對各部門活躍度較高的員工單獨培訓,挖掘員工人脈資源,提升銷量,在營銷上進一步創新,主動邀請大V在微信群轉發產品二維碼,尋找優質客戶群體,讓分銷“事半功倍”。
經歷了“春雨戰役”的告捷,下一輪攻勢蓄勢拉開,戰役向縱深化發展。鹽城驛都目標更加明確,思路更加清晰,將用更加有力的措施,抓住經營關鍵,尋求新突破!